Bacetta, sevdiğiniz kişiyi veya anıyı, kokusunu içinde taşıyabileceğiniz özel tasarım bir kolyeyle her an yanınızda hissetmeniz için tasarlandı. Her kolye bir hikâyeye, bir duyguyu taşıyan eşsiz bir parçaya dönüşür.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Siparişiniz gönderildiğinde size bir bilgilendirme e-postası gelir.
Kargom ne zaman ulaşır?
Kargoya verildikten sonra genellikle 1-3 iş günü içinde elinizde olur. Teslim süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye’nin her yerine kargo ücretsizdir.
Bacetta’da sevgi gönderilirken, sizden ekstra ücret alınmaz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Kişiye özel üretilen ürünlerde (örneğin özel yazı/harf/renk seçimi yapılmışsa) iade kabul edemiyoruz.
Kullanılmış veya hijyen bandı açılmışbir üretim hatası varsa, ücretsiz değişim sağlıyoruz.
Detaylı bilgi için [İade Politikası] sayfamıza göz atabilirsiniz.
Kolye içinde koku var mı?
Hayır. Bacetta kolyelerimiz boş koku haznesiyle gönderilir.
Müşterilerimiz içine kendi sevdikleri parfümü veya kokuyu kullanarak kişiselleştirebilir.
Ürünümde hasar varsa ne yapmalıyım?
Lütfen ürününüzü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçin.
Üretim hatası varsa ücretsiz olarak yenisi gönderilir veya ücret iadesi yapılır.
📧 thebacetta@gmail.com
Hediye olarak sipariş verebilir miyim?
Elbette! Bacetta siparişleri şık kutularla ve not kartıyla gönderilir.
